Információk
-
GLS házhozszállításGLS házhozszállításMegrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft24 999 Ft1 490 Ft25 000 Ft-ingyenes
-
GLS csomagpontAmennyiben GLS csomagpontra kéred a szállítást, úgy bankkártyás vagy előreutalásos fizetési mód közül választhatsz, az utánvétes fizetés nem elérhető.Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft24 999 Ft1 490 Ft25 000 Ft-ingyenes
A TextilMall webáruházban házhozszállítás esetén a megvásárolt termékeket futárszolgálattal juttatjuk el Neked a vásárláskor megadott szállítási címre, de GLS csomagpontra is kérheted a csomagot. A megrendelt termékek kiszállítását a GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. végzi, rugalmas kézbesítési szolgáltatással:
A GLS SMS-ben vagy e-mailen értesít a megrendelést követően. Az első értesítő tartalmazza a csomag minden fontosabb adatát, az ügyfélszolgálat elérhetőségét és a GLS Delivery Manager weboldal közvetlen linkjét. Az online felületen számos kézbesítési mód közül választhatsz. Például választhatsz egy új kiszállítási dátumot, megadhatsz egy másik címet, vagy átirányíthatod a csomagot egy GLS CsomagPontba.
A második e-mail/SMS értesítőt a kiszállítás napjának reggelén küldjük, amikor a futár megkapja a csomagot és hozzárendeli a 3 órás időablakkal a várható kiszállítást. Ez az üzenet tartalmazza a futár telefonszámát és az ügyfélszolgálat elérhetőségét is.
Ha az első kézbesítési kísérlet sikertelen volt, a címzettet automatikusan értesítjük e-mailen vagy SMS-ben. Az üzenet tartalmazza a GLS Delivery Manager weboldal elérhetőségét, ahol ki lehet választani a következő kézbesítési módot.
A FlexDeliveryService szolgáltatás szükség esetén harmadik kézbesítési lehetőséget is tartalmaz.
-----
Matracok szállítása
Matracainkat futárszolgálat szállítja ki Neked, a szállítás ingyenes. A szállítási idő esetükben általában 1-2 hét, de maximum 4 hét. A pontos kiszállításról mindig tájékoztatunk. Egyedi méretű matracok esetén kérjük vedd fel velünk a kapcsolatot és készséggel állunk rendelkezésedre.
---
A termékek személyes átvételére van-e lehetőség?
A TextilMall webáruház jelenleg nem működtet fizikailag elérhető boltot, nincs kereskedelmi eladó egysége, ahol a termékek megtekintésére, átvételére lehetőség nyílna. A TextilMall termékek kizárólag internetes felületünkön rendelhetőek meg.
Mikor kerül a termék kiszállításra a megrendelést követően?
A házhozszállítás időpontja a készleten lévő termék esetében általában a megrendelést követő 2-5-ik munkanap, csomagpontok esetén ez 1-2 munkanappal kitolódhat. A futárszolgálat minden esetben felveszi Veled a kapcsolatot a várható szállítás körülbelüli időpontjával kapcsolatban.
Mennyibe kerül a termékek kiszállítása?
19.000 Ft bruttó összértékű vásárlás felett a megrendelt termékeket díjmentesen, futárszolgálattal szállíttatjuk ki Neked vagy küldjük a kiválasztott csomagpontba. 19.000 Ft bruttó vásárlási összeg alatt a szállítási díj GLS futárszolgálattal 990 Ft.
Hogyan történik utánvétel esetén a számla kifizetése?
A megrendelt termékek ellenértékét a csomag átvételekor készpénzben vagy bankkártyás fizetéssel a futárnak kell kifizetned. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és a rendelést visszaigazoló e-mail alapján minden költséget tartalmaz.
Hogyan történik meg a termék átvétele előreutalás/bankkártyás fizetés esetén házhozszállításnál?
A megrendelt termékeket a futárszolgálat szállítja ki Neked. Mivel a termék ellenértékének és a szállítás esetleges költségeinek megfizetése előreutalással már megtörtént, így az átvételkor semmilyen egyéb költséget nem kell a futárnak megfizetned, és ez érvényes a csomagpontok esetén is.
Hogyan vegyünk át csomagot a szállítást végző futárcégtől?
A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8 és 17 óra között. Amennyiben ebben az időszakban nem tartózkodsz otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetőséged) munkahelyi címet, kontakt telefonszámot megadnod (erre a megrendelés folyamatánál, a megjegyzés mezőben nyílik lehetőséged). A futárszolgálat háromszori kézbesítést kísérel meg a megadott szállítási címen. Csomagpont esetén a termékek 5 naptári napon belül – a nyitvatartási időt figyelembe véve – bármikor átvehetőek.
Hol találhatóak a futárcéggel kapcsolatos információk?
A szállítást végző futárcégek honlapjai a https://gls-group.eu/HU/hu/home. Ezen a címen nyomon is követheted, hogy csomagod éppen hol jár.
-
Online fizetés bankkártyával - Global PaymentsA Global Payments webpay online rendszerébe irányítjuk át a vásárlót, ott használhatja bankkártyáját a számla kiegyenlítésére. A bankkártya adatokat minden esetben a fizetési megoldás oldalán kell megadnod, így azok semmilyen körülmények között nem jutnak el hozzánk. A rendelés végösszegével a rendelés leadása során terheljük meg bankkártyádat. Elfogadott bankkártyák: MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron.
-
Előre utalásFizetés közvetlenül a bankszámlánkra. A megjegyzés rovatban kérjük tüntesd fel a rendelésszámot! A kiszállítás az összeg beérkezését követően történik. Bankszámlaszámunk: 11742094-26995793
-
UtánvétFizetés készpénzben vagy bankkártyával a csomag átvételekor. Az utánvét költsége 490 forint.
-----
A Textilmall webáruházban tehát az alábbi fizetési módok közül tudsz választani:
Bankkártyás fizetés: a Felhasználó a megrendelt termékek ellenértékét (a termék szállítási-, vagy csomagküldési díjjal növelt árát) bankkártyás fizetéssel, elektronikusan is kifizetheti a Szolgáltató számára. A Honlapon a Global Payment Online Fizetési Rendszere működik. Ezt a fizetési módot választva és a MEGRENDELÉS gombra kattintva a Felhasználó automatikusan átirányításra kerül a Global Payment fizetési oldalára, ahol a bankkártya adatai megadásával elindítja a tranzakciót. A fizetés eredményéről a rendszer tájékoztatja a vásárlót, a kártyatulajdonost, majd a vásárló visszairányításra kerül a Honlapra. A Szolgáltató a Felhasználó Simple fizetési oldalán használt kártyaadataihoz és más adataihoz nem fér hozzá, azt nem kezeli semmilyen módon.
Fizetés utánvétellel: amennyiben a Honlapon megrendelt termék futárszolgálattal kerül kiszállításra, lehetőség van arra, hogy a Felhasználó a megrendelés végösszegét (a termék szállítási díjjal növelt árát) a futárnak teljesítse készpénzben vagy bankkártyás fizetéssel. Ha a futárnál lévő mobil terminál valamely oknál fogva nem működőképes, erre vonatkozó felelősségét a Szolgáltató kizárja. Az utánvét Neked is, nekünk is plusz költség, így ennek a fizetési módnak a díja 490 forint. Utánvétes fizetésre 100.000 forint felett nincs lehetőség.
Előre utalás bankszámlára: Felhasználó a megrendelt termékek árát azok kiszállítását, valamint átvételét megelőzően megfizetheti a Szolgáltató bankszámlájára (a számlaszámot az ÁSZF I. 12. pontja tartalmazza) banki átutalás vagy készpénzes befizetés útján. Előre utalás esetén a megjegyzés rovatban a megrendelésszámot minden esetben szükséges feltünteti (a megrendelésszámot a Szolgáltató által a Felhasználó e-mail címére küldött visszaigazoló e-mail tartalmazza)! Előre utalás esetén a Felhasználó a megrendelt termékek átvételére csak az átutalásnak a Szolgáltató bankszámláján történő jóváírását követően jogosult! A Felhasználó készpénzes befizetést bármelyik bankfiókban kezdeményezhet, de ennél a fizetési módnál a tranzakcióval kapcsolatos egyéb többlet bankköltség a Felhasználót terheli. Kérjük, a fenti költségről előzetesen kérjen tájékoztatást a választott bankfiók munkatársától.
GYŰJTÖM A PONTOKAT!
A regisztrált felhasználók számára, a sikeres regisztrációt követően egy pontgyűjtő számlát nyitunk. A pontok automatikusan kerülnek a pontgyűjtő számládra minden befejezett vásárlás után. Minden termék után pontokat írunk jóvá, az egyes termékek után járó pontok a termékoldalon vannak feltüntetve (1 pont = 1 forint).
Minden vásárlásod után a vásárlás összegének 5%-a értékében pontokat írunk jóvá Neked, amelyeket a következő vásárlásaid alkalmával beválthatsz.
A megszerzett pontjaidat a profilodban követheted nyomon a Kedvezmények menüpontban (a Megrendelések menüpont mellett)
A pontgyűjtésről részletesebben ITT találsz információt.
VÁSÁRLÓINK MONDTÁK: